자주 묻는 질문

가격문의서비스 비용은 어떻게 구성되어 있나요?

서비스 비용에 대한 문의가 많으실텐데요


서비스 비용 구성

 = 배송비 + (물건 회수, 배송, 이메일 워킹, 서류 작업, 배송 가능 채널 확인) 인건비 + 대금 결제 서비스 이용료  + 포장비 + 보험비


위와 같이 구성되어 있습니다. 

물품의 크기, 무게, 국가, 종류에 따라 배송비에 따라 모두 다릅니다.

휴대폰 등 리튬배터리가 내장되어 있는 품목은 보내는 것이 까다롭고 절차가 복잡하여 서비스 비용이 자연스레 상승하게 됩니다.

상대적으로 의류이지만 부피가 큰 의류는 가격이 더 많이 나가기도 합니다. 

또한 물건을 회수하고 이를 배송하고 이메일로 고객과 지속적으로 6통 이상의 대화를 지속해 나가고 사후 관리와 서류 작업을 진행합니다. 물건이 A택배사에서는 배송이 불가능하지만 B,C의 경우에는 배송이 가능한 경우가 있어서 그런 것들을 찾는데도 시간과 비용이 들어갑니다. 

당사는 Paypal을 이용해 대금을 수령하는데요. 그러면서 생기는 Paypal에 지불하는 서비스 수수료도 포함됩니다.

일반 당타발송금보다 수수료가 20$ 저렴하고 사용하시는 분실자도 신용카드만 있으면 손쉽게 결제 가능하기에 꼭 필요한 결제수단입니다.

물건을 회수하면 중간에 파손위험에 대비해 다시 재포장하고 박스도 단단한 박스로 재구매가 이루어지며 보험을 가입하게 됩니다. 

서비스 비용은 이렇게 구성되어 있으니 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.


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